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• 高效能人士的七个习惯

  2015-04-02...
  查看详情>> 导言 由内而外全面造就自己 1、七个好习惯是什么？ 2、改变，从你的行动中展开 3、习惯的建立模型 4、习惯与品格 5、习惯决定命运 6、改变习惯要转变思维 7、成长的三层次 8、个人成功与公众成功 第一讲 习惯1：积极主动 1、人类四项独特的天赋 2、团队成员之间消极被动行为的危害 3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式； 4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径 5、影响圈与关注圈：重点放在影响范围上； 6、如何扩大你的影响范围；     1）可直接控制的问题的处理原则     2）可间接控制的问题的处理原则     3）无法控制的问题的处理原则 第二讲 习惯2：以终为始 1、以终为始的思维优势 2、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来 3、耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果 4、今天的目标，决定了哪里是你的起点！ 5、see-do-get：目标管理模型 6、如何善用你的左右脑 7、谁是你一生中最重要的领导 第三讲 习惯3：要事第一 1、什么是要事第一？ 2、确认优先级的误区 3、在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？ 4、怎样做到以目标为导向的管理你的时间？ 5、时间管理的四个象限及其特点 6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？ 7、怎样做到有效地活在第二象限？ 8、要事第一的秘诀——有效授权 第四讲 习惯4：双赢思维 1、六种人际关系模式 2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。 3、什么是双赢思维的人际观？ 4、不同人际观的成熟度 5、利人利己五要领 6、构建双赢人际关系的策略 第五讲 习惯5：知彼解己—同理心沟通 1、一个重要概念——情感账户。 2、如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额 3、高情商的沟通习惯 1）同理心沟通的习惯 2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯 3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯； 4）创造双向沟通环境的习惯； 4、怎样避免自传式回应。 5、沟通不良的四大沟通障碍。 6、同理心沟通的五个步骤。 第六讲 习惯6：协作增效 1、 协作增效的精髓是1+1>2； 2、 协作增效谈的是集思广益； 3、 协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”； 4、 高情商的人际关系模式是珍视差异； 5、 协作增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。 6、 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。 第七讲 习惯7：不断更新 1、什么是持续更新的习惯 2、自我更新的四个面向 3、不断更新的成长原则 4、最佳的自我投资策略
• 情境领导力

  2015-04-02...
  查看详情>> 标准的情境领导训练需两个工作日，每个工作日包括7小时的教学内容。其课程大纲如下： 第一单元：如何影响跟随者的绩效 员工心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 领导与管理的区别 领导的 6Ｐ特质 影响力产生的原因 实施影响力的方式与过程 权力等于你可能的影响力 领导者的绩效来源 第二单元：领导关系：是资源，也是杀手 领导关系是一把双刃剑 哪种领导者更受上司的赏识 “管理”你的老板 处理同级关系的“ 3Ｃ原则 ” 同级领导关系 处理同级间的冲突 领导和下属是绩效伙伴 吸引追随者的四个条件 第三单元：领导者的应有行为 五项修炼打造卓越领导力： 修炼一：诊断——下属的准备度如何 Ⅰ. 确定任务的三个阶段 Ⅱ. 衡量下属准备度的两把尺子 Ⅲ. 下属的四种准备度 Ⅳ. 三种类型的下属分析及对待 修炼二：统驭——情境领导方法 Ⅰ. 领导风格的自我诊断 Ⅱ. 两种不同的领导行为 Ⅲ. 四种不同的领导风格 Ⅳ. 情境领导模型 修炼三：教练——造就精英下属 Ⅰ. 为什么要培养下属 Ⅱ. 营造学习成长的环境 Ⅲ. 通过教练改变员工的行为 Ⅳ. 教练四步骤流程 修炼四：激励——提升下属的工作意愿 Ⅰ. 激励信号：员工们怎么了 Ⅱ. 关注下属的工作动力 Ⅲ. 有关需求的排序 Ⅳ. 激励菜谱：十种激励方法 修炼五：授权——该放手时就放手 Ⅰ. 有关授权的辩论 Ⅱ. 授权的原则 Ⅲ. 授权的四个步骤 Ⅳ. 授权后的控制技巧 运用“情境领导”法——有效开发员工 Ⅰ. 运用“情境领导”的三个步骤 Ⅱ. 人员开发周期与衰退周期 高效领导者的权力基础 权力基础与相对应的领导风格分析 案例分析 更高的职位意味着更大的责任。 身为领导，您是否常被这样的情境所困扰？ 情境1：公司或部门正在高速发展与扩张，您的工作越来越多，人也越来越累，事业却似乎遇到了瓶颈。 解答：通常这种情况发生的原因在于领导者不善于或不放心授权，所有的责任都集中到领导者的身上。但通过综合运用《情境领导》，领导者可以准确判断其部属的准备度，从而找出或培养出可授权的部属，在一些工作上进行授权，从而用团队力量来突破现有瓶颈。 情境2：您接管了一个新的团队，到了一个新的环境，却发现不知如何开始。 解答：《情境领导》这个课程的特色之一就是帮领导者放弃以前单一的领导风格，而根据不同的情境，采用不同的领导风格，从而极大地增强了领导者对环境的适应能力。 情境3：您的团队绩效不彰，您试过多种方法，却发现成效不大。 解答：提升一个团队绩效的最有效方法是在彼此合作的基础上，让团队里每一位成员都发挥其最大的作用。但由于每一位团队成员的情形都不一样，以往单一的领导风格往往只适用于某些团队成员，却不适用于很多其他的团队成员。因此领导者可采用《情境领导》，学会分析每一位团队成员的准备度，采用有针对性的领导风格，让每一位成员的作用都能得到最大发挥。 情境4：您的员工经常为各种原因而离职求去。 解答：员工离职的原因很多，觉得没有发展空间是其中一个。通过掌握《情境领导》，可将员工培养成可授权的对象，这样，与情境领导者一同工作的员工才不会觉得没有发展空间。 情境5：您的部属中总有几个扶不起的阿斗，每次看到他们就来气。 解答：在您消气之后，请静下来想一想：是否他们真的一无是处、无可救药？如果您认为他们还有一线希望，请试着掌握《情境领导》来带领他们，将那些“无能力，无意愿”的员工，培养成为“有能力，有意愿”的员工。